Algemene Voorwaarden – Mobiele Motorfietsservice & Verkoop van Onderdelen

1. Identiteit van de onderneming

PittKraft | Voorstehoeve 75, 1730 Asse-Mollem | RPR Brussel 1032833828 | +32 456 81 63 98 / kickstart@pittkraft.be

De onderneming verleent mobiele onderhouds- en hersteldiensten voor motorfietsen, inclusief verkoop van accessoires en onderdelen zonder fysieke winkel.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, diensten, herstellingen, leveringen en verkopen door de onderneming, zowel op locatie bij de klant als op afstand. Door een bestelling of afspraak gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Diensten en afspraken

• Herstellingen en onderhoud vinden plaats bij de klant thuis, in diens garage of overdekte locatie, mits deze veilig, stabiel en geschikt is.
• De klant zorgt voor bereikbaarheid van de motorfiets en voldoende werkruimte.
• Toegang tot een werkende elektriciteitsaansluiting (230V) is vereist, tenzij anders overeengekomen.
• Indien werkzaamheden elders plaatsvinden, wordt de locatie in overleg bepaald. De onderneming kan locaties weigeren die onveilig, ongeschikt of ontoegankelijk zijn.
• De onderneming behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren of uit te stellen bij onveilige of ongeschikte omstandigheden.

4. Offertes en prijzen

• Prijzen zijn vrijgesteld van btw volgens de kleineondernemersregeling, tenzij anders vermeld.
• De geldigheidsduur van offertes wordt vermeld op het document.
• Eventuele extra kosten worden vooraf gecommuniceerd.

5. Betaling

• Betaling dient direct na uitvoering of levering te geschieden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Betaalmethoden: [mobiel betalen of overschrijving].
• Bij laattijdige betaling kan een forfaitaire schadevergoeding worden toegepast.

6. Levering onderdelen en accessoires

• Verkoop zonder fysieke winkel; levering op afspraak of via verzending. De goederen worden na goedkeuring van de offerte besteld, de levering is afhankelijk van de beschikbaarheid bij en levertermijn van de toeleverancier van PittKraft. Klanten worden op de hoogte gehouden van de E.T.A.
• Verzending is op risico van de klant, tenzij anders overeengekomen.
• Verzendkosten worden vooraf meegedeeld.
• Pakketten worden persoonlijk afgeleverd of verstuurd via BPost

7.Afvalverwerking

• Alle afvalstoffen die ontstaan tijdens de werkzaamheden op locatie (zoals gebruikte olie, filters, remvloeistof, koelvloeistof, versleten onderdelen, verpakkingsmateriaal en andere restproducten) blijven volledig bij de klant.
• PittKraft voert geen afval af en biedt geen afvalverwerkingsdienst aan.
• De klant is zelf verantwoordelijk voor de correcte en milieuvriendelijke verwerking van deze afvalstoffen via het lokale containerpark of een erkende inzamelaar.
• PittKraft kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de manier waarop de klant deze afvalstoffen verwerkt of opslaat.

8. Garantie en aansprakelijkheid (verbeterde versie)

Herstellingen

• PittKraft verleent 3 maanden garantie op de door haar uitgevoerde werkzaamheden en op de gebruikte onderdelen, tenzij anders vermeld.
• De garantie dekt uitsluitend fabricagefouten of onjuist uitgevoerde werkzaamheden.
• De garantie vervalt in de volgende gevallen:
• verkeerd of onoordeelkundig gebruik van de motorfiets
• onvoldoende of foutief onderhoud
• wijzigingen, herstellingen of ingrepen door de klant of derden
• slijtageonderdelen die normaal verbruiken (ketting, remblokken, banden, enz.)

Onderdelen en accessoires

• Op nieuwe onderdelen en accessoires geldt de wettelijke garantie van 2 jaar voor consumenten, voor zover van toepassing.
• Indien een onderdeel onder fabrieksgarantie valt, wordt deze garantie volgens de voorwaarden van de fabrikant toegepast.
• PittKraft is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door foutieve montage door de klant of derden, of door gebruik van onderdelen die niet door PittKraft zijn geleverd.

Algemene aansprakelijkheid

• PittKraft is niet aansprakelijk voor bestaande schade, verborgen gebreken of slijtage die tijdens de werkzaamheden aan het licht komen.
• PittKraft is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of verlies van gebruik van de motorfiets.
• De aansprakelijkheid van PittKraft is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken dienst of levering.
• PittKraft is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet naleven van onderhoudsvoorschriften of veiligheidsrichtlijnen door de klant.

9. Annulatie en verplaatsing

• Bij laattijdige annulatie wordt een verplaatsingskost aangerekend.
• Voor elke mobiele interventie bij de klant thuis, in diens garage of overdekte locatie wordt een forfaitaire kost aangerekend conform de prijslijst;
• De afstand voor verplaatsing wordt berekend op basis van de routebeschrijving van Google Maps. Deze bepaling wordt strikt toegepast op basis van de routegegevens van Google Maps.

10. Eigendomsvoorbehoud

• Goederen blijven eigendom van de onderneming tot volledige betaling.

11. Klachten

• Klachten binnen 7 dagen schriftelijk melden.
• De onderneming streeft naar een passende oplossing in overleg.

12. Privacy

• Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratie, facturatie en communicatie.
• Geen doorgegeven aan derden, tenzij wettelijk verplicht.

13. Toepasselijk recht

• Belgisch recht is van toepassing.
• Geschillen worden behandeld door rechtbanken van het arrondissement van de onderneming.